UniCredit

UniCredit ist eine internationale Bankengruppe mit starker Präsenz in West-, Mittel- und Osteuropa; über ihr europäisches Bankennetz bietet sie in dreizehn Kernmärkten Zugang zu ihren Produkten und Dienstleistungen.

Die Zusammenarbeit begann vor einem Jahrzehnt mit rund 20 Kollegen: vor allem .NET-Entwicklern, die das Kredit-Front-End-System (EZY) der ungarischen Bank entwickelten – damals auch in Festpreisprojekten. Seitdem arbeiten die Teams von BlackBelt an den digitalen Kanälen, der Integrationsplattform und der Zahlungsinfrastruktur mehrerer Länder der Gruppe.

Die Integrations-ESB-Plattform (Enterprise Service Bus) von UniCredit CEE bietet standardisierte, einheitliche Online-Integrationsdienste für die direkten Kanäle der Banken der Region. Der Java-basierte ESB ist das Produkt eines großen indischen Open-Source-Anbieters, für den in Ungarn kein Experte gefunden wurde – wir hatten einen Kollegen, der bereits sechs oder sieben solcher Systeme kannte.

Wir übernahmen den Betrieb des alten, Microsoft-basierten ESB, führten den neuen ein und erstellten seine Schnittstellen; gemeinsam mit dem Kunden bauten wir den WSO2-basierten Java-ESB auf. Ein internationales Projekt, in dem Hunderte von Systemen verbunden sind, und die Entwicklung läuft weiter. Mit dem Produkt Service Catalog wurden die Integrationsregeln sichtbar und durchsuchbar.

Das Team: ESB-Experte, .NET-Entwickler, MS-SQL-Entwickler – insgesamt 5 Personen.

Meniga ist die Funktion zur Transaktionskategorisierung und zum Einnahmen-Ausgaben-Reporting im Mobile Banking der neuen Generation von UniCredit, aufgebaut auf dem Third-Party-Backend von Meniga. Das System startete erfolgreich in 8 Ländern, mit rund zweihundert Servern.

BlackBelt stellt die Application Owner, die als Experten für Integration und Konfiguration die primären Ansprechpartner für Meniga in der Organisation sind. Der Bereich gehört zum DCS-Team, arbeitet aber eigenständig: 2 der 10 BlackBelt-Kollegen im Team sind Meniga Application Specialists.

DCS (Digital Channel Services) ist eine Multikanal-Anwendung, die in zehn Ländern von UniCredit das Mobile- und Internetbanking bedient. Unser Java-Team baut die Backend-Services für die regionalen Filialen: Benutzerprofil, Berechtigungen, Produktkatalog, Zahlungs- und Kartenlogik, Daueraufträge, Anlage- und Versicherungslogik. Die größte Herausforderung des Projekts war das Neuschreiben des gesamten Systems einschließlich der Migration der alten Datenbankstruktur; das Ergebnis ist ein wartbares System mit einfacheren Change Requests, einheitlichem Logging und vereinfachter Datenbank.

Das Team: Java-Entwickler, Technical Analyst, 2 Meniga Application Specialists – insgesamt 10 BlackBelt-Kollegen.

Unser Entwickler wirkt an der Entwicklung und Wartung der Kundenschalter-Front-End-Anwendung von UniCredit mit. Die mehrjährige Beteiligung bedeutet vor allem die Entwicklung neuer Funktionen, aber auch Fehlerbehebung und Go-live-Support gehören zu den täglichen Aufgaben – in einer international verteilten Umgebung. Den Funktionsumfang von EZY haben wir kontinuierlich erweitert.

Parallel erhielt BlackBelt den Auftrag, DRP als Disaster-Recovery-Standort zu entwickeln; später wurden auch Analysten benötigt, und das Team wuchs auf 20–25 Personen. Das Kredit-Front-System haben wir mit derselben Technologie auch für die ungarische, die rumänische und die serbische Bank erstellt.

Das Echtzeitzahlungsmodul ist kritische Infrastruktur: Es ist für die Verbindung zwischen den Systemen von UniCredit und den Nationalbanken bei jeder Echtzeitüberweisung verantwortlich, mit 24/7/365-Verfügbarkeit, gemäß der EU-Richtlinie. Das Instant Payment Gateway ist der Proxy zwischen Clearinghäusern und inländischen Zahlungs-Engines für die CEE-Länder.

Unser Team trug die volle Verantwortung für die Klärung der Anforderungen, den Entwurf der technischen Lösung und die termingerechte Lieferung – in einem internationalen Umfeld, in täglicher Zusammenarbeit mit den serbischen Business- und Support-Teams. Die Lieferung musste strenge europäische und serbische gesetzliche Fristen sowie hohe Anforderungen an Geschwindigkeit und Verfügbarkeit erfüllen: UniCredit gehörte zu den ersten Banken, die diesen Dienst in Serbien einführten. Das Entwicklungsteam unterstützte auch den Go-live und die ersten Echttests, schulte dann die internationalen Support-Teams von UniCredit und übergab ihnen die Aufgabe.

Dauer: 2 Jahre (Juni 2018 – Juni 2020). Team: 1 Business Analyst, 4 Java-Experten.

Rund zwei Jahre lang übernahmen wir die kundenseitige Qualitätssicherung im CRM-Projekt von UniCredit.

– Java, Spring; .NET – WSO2 ESB, Solar ESB, Service Catalog – MS SQL Server, RabbitMQ, IIS, Windows- und Linux-Server – PowerShell, Bash, SQL – Meniga Third-Party-Backend