Kapcsolódó esettanulmány · BÁV Zrt.
Új kézizálog-rendszer, modern technológiával.
A BÁV Zrt. projektje a referenciaoldalon.
Process & Portál digitalizáció
Process & Portál digitalizáció
A vállalatok működését ma is számos manuális, széttagolt vagy nehezen követhető folyamat lassítja, miközben a munkatársak és az ügyfelek gyors, digitális és önkiszolgáló megoldásokat várnak el. Process & Portál digitalizáció szolgáltatásunkkal a belső és külső folyamatokat egységes, intuitív digitális felületekre helyezzük át, és automatizáljuk a kapcsolódó feladatokat.
01 / Hatékonyság
Csökkenő adminisztrációs terhek
02 / Gyorsaság
Gyorsabb ügyintézés
03 / Elégedettség
Jobb felhasználói élmény
A megközelítésünk
Ügyfeleink számára modern munkavállalói, partner- és ügyfélportálokat, valamint a hozzájuk kapcsolódó digitális folyamatokat tervezünk és valósítunk meg. Megoldásaink integrálhatók a meglévő vállalati rendszerekkel, így az információk valós időben, egységes környezetben érhetők el. A jóváhagyások automatizálásától az ügyfélkiszolgáláson és a dokumentumkezelésen át a belső szolgáltatási folyamatokig számos területen támogatjuk a hatékonyabb működést.
A közös munka
01Igényfelmérés
Megismerjük a jelenlegi folyamatokat, a felhasználói igényeket és az üzleti célokat, majd közösen kijelöljük a digitalizáció prioritásait.
02Tervezés és validáció
Egyszerűsítjük a folyamatokat, megtervezzük a digitális felületeket, és interaktív prototípuson teszteljük az elképzeléseket a leendő felhasználókkal.
03Fejlesztés és integráció
Megvalósítjuk a portálokat és az automatizált folyamatokat, összekapcsoljuk őket a meglévő vállalati rendszerekkel, és teszteljük a működésüket.
04Bevezetés és támogatás
Támogatjuk az éles indulást és a munkatársak felkészítését, majd a tapasztalatok és visszajelzések alapján továbbfejlesztjük a megoldást.
Az esettanulmány: Új kézizálog-rendszer, modern technológiával.
Lépjen kapcsolatba velünk
- Telefon:
- +36 1 611 0462
- Email:
- info@blackbelt.hu